Mua một phần mềm diệt virus là chuyện dễ dàng nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ luôn có trong tay tấm bảo vệ chất lượng tốt nhất. Lấy McAfee và ESET làm ví dụ sẽ thấy cả hai đều có rất nhiều lợi ích: sử dụng công nghệ diệt virus tối tân nhất, kết hợp bảo vệ thời gian thực và phân tích hành vi, và giao thức chống lừa đảo.
McAfee là một cái tên phổ biến trong giới, cung cấp khả năng bảo vệ nhiều mối đe dọa. Người dùng McAfee sẽ có tường lửa, trình huỷ tập tin, và công cụ hiệu chỉnh PC sẽ loại bỏ tất cả những tập tin tạm hoặc tập tin lỗi. Chức năng bảo vệ mạng xã hội bảo vệ người dùng khỏi những mã độc lây lan qua các nền tảng mạng. Và đơn nhiên, lợi ích lớn nhất là việc 1 giấy phép McAfee sẽ bảo vệ nhiều thiết bị, số lượng không giới hạn. Chức năng Security Management Console cho phép bạn giám sát từ xa, định vị hoặc xóa dữ liệu thiết bị. Một điểm cộng tiêu biểu là phần mềm này không làm chậm hệ thống đáng kể vì chương trình quét chạy ngầm. McAfee tương thích với các thiết bị chạy Windows, Android, và iOS.
Mặc dù được ít người biết đến nhưng ESET vẫn là một nhà cung cấp có nhiều tính năng bảo vệ thêm nhiều tương đương. Trình quét virus sẽ quét tất cả những tập tin tải về trước khi cài đặt chúng trên máy tính và sẽ dừng quá trình khởi chạy ngay lập tức nếu phát hiện ra mối đe dọa. Bạn có thể thiết lập trình quét chỉ chạy trong thời gian nghỉ, ngừng thông báo nếu bạn đang chạy chương trình hoặc làm việc ở chế độ fullscreen. ESET cũng cung cấp bộ lọc email có thể tích hợp với hầu hết những ứng dụng thư tín.
Ở phương diện dịch vụ khách hàng, McAfee là người chiến thắng. Kho tài liệu trực tuyến của hãng có bài viết, hướng dẫn và cẩm nang trong khi nguồn tài liệu của ESET thì hạn chế hơn. Cả hai công ty đều có live chat, hỗ trợ qua thẻ email và hỗ trợ qua điện thoại.
