Hero

Cách chúng tôi kiểm tra các sản phẩm an ninh mạng

Đội ngũ của chúng tôi gồm các nhà nghiên cứu và các chuyên gia đánh giá xem trọng vấn đề an ninh mạng. Mọi thứ chúng tôi làm đều dựa trên sứ mệnh cung cấp cho độc giả những thông tin quý giá, chính xác để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc giữ an toàn và bảo mật trên internet.

Tuy chúng tôi là những chuyên gia, nhưng chúng tôi đảm bảo rằng mọi đánh giá mà chúng tôi đăng tải đều dễ tiếp cận, dễ hiểu và dựa trên trải nghiệm của người dùng thực. Các chuyên gia đánh giá của chúng tôi kiểm tra hàng trăm phần mềm diệt virus, trình quản lý mật khẩu, VPN và công cụ kiểm soát của phụ huynh trong các tình huống hàng ngày để thu thập thông tin thực sự hữu ích cho độc giả của chúng tôi.

Các bài kiểm tra của chúng tôi rất nghiêm ngặt. Chúng tôi sẽ kiểm tra tốc độ kết nối của một VPN từ nhiều vị trí trên toàn thế giới, chạy hàng nghìn tệp phần mềm độc hại qua một trình diệt virus và hoạt động bí mật với tư cách là người dùng thông thường trong khi chúng tôi kiểm tra dịch vụ khách hàng của một nhà cung cấp. Mọi đánh giá mà bạn đọc trên trang web của chúng tôi đều đến từ các thử nghiệm của người thật, được thực hiện trong các tình huống thực tế, với một phương pháp kiểm tra kỹ lưỡng đằng sau nó.

Chúng tôi không bao giờ nhận tiền để viết đánh giá tích cực hay tiêu cực — mỗi bài đánh giá đều dựa trên trải nghiệm thực sự và căn cứ trên dữ liệu. Để hoàn toàn minh bạch với bạn, chúng tôi thừa nhận có các liên kết tiếp thị liên kết trên trang web của mình. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ nếu bạn nhấp vào liên kết và mua sản phẩm; nó cho phép chúng tôi duy trì hoạt động của trang web mà không ảnh hưởng đến chi phí của bạn theo bất kỳ cách nào. Chúng tôi chỉ đề xuất những sản phẩm mà chính chúng tôi tin tưởng, sử dụng.

Bộ phận nghiên cứu tận tâm của chúng tôi không ngừng thử nghiệm và thử nghiệm lại các phần mềm diệt virus, trình quản lý mật khẩu, VPN và trình kiểm soát của phụ huynh dựa trên nhiều chỉ số – từ khả năng bảo mật và hiệu suất cho đến tính dễ sử dụng và việc hỗ trợ khách hàng – để đưa ra danh sách các sản phẩm bảo mật Internet tốt nhất thị trường hiện nay. Không chỉ dựa trên kinh nghiệm thực tế của bộ phận chúng tôi, danh sách này còn tính đến mức độ hài lòng do người dùng thông tin lại sau khi mua hàng, cũng như thỏa thuận thương mại của chúng tôi với các nhà cung cấp dịch vụ. Những đánh giá xếp hạng này là cơ sở đầu tiên cho các chuyên viên viết bài tạo nên trang danh sách, nhưng họ vẫn có sự tự chủ – và thực sự là cả trách nhiệm – để thực hiện những điều chỉnh thích hợp. Sau khi tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về các trường hợp sử dụng cụ thể, họ đưa ra các đề xuất đáp ứng riêng cho từng nhu cầu đa dạng của người dùng.

Tiêu chí kiểm tra của chúng tôi

Mặc dù phương pháp thay đổi một chút tùy thuộc vào sản phẩm, nhưng các tiêu chí chính mà chúng tôi xem xét là:

Bảo mật. Chúng tôi sẽ chỉ đề xuất các sản phẩm đáp ứng điểm chuẩn theo tiêu chuẩn ngành, thực hiện các tuyên bố của nhà cung cấp và chứng minh là vừa đáng tin cậy vừa hiệu quả chống lại các mối đe dọa trong hàng chục bài kiểm tra sức chịu đựng.
Tốc độ và hiệu quả. Các sản phẩm tốt nhất sẽ chạy mượt mà chứ không làm chậm toàn bộ hệ thống của bạn. Chúng tôi kiểm tra từng sản phẩm về tốc độ và tính hiệu quả trên tất cả các hệ điều hành chủ đích của nó.
Các tính năng phụ trợ. Ngoài chức năng cơ bản, những sản phẩm tốt nhất sẽ có các tính năng bổ sung giúp chúng vượt trội so với đối thủ. Ví dụ: một trình diệt virus tuyệt vời sẽ đi kèm với VPN, trình quản lý mật khẩu và kiểm soát của phụ huynh.
Dễ sử dụng. Chúng tôi biết rằng không phải mọi người dùng đều là chuyên gia công nghệ và bạn cũng không cần phải là chuyên gia. Các sản phẩm an ninh mạng nên được thiết kế tốt với giao diện người dùng tuyệt vời, dễ điều hướng.
Giá trị. Chúng tôi coi đây là tỷ suất chất lượng so với giá cả. Một sản phẩm chất lượng tuyệt vời nên cung cấp khả năng bảo vệ nhiều thiết bị và nhiều tính năng bổ sung với giá thành phải chăng. Chúng tôi sẽ luôn đánh giá giá trị của một sản phẩm ở cùng cấp độ với các đối thủ cạnh tranh của nó — nếu có một sản phẩm tương tự hoặc cao cấp hơn với giá tốt hơn, chúng tôi sẽ cho bạn biết.
Hỗ trợ khách hàng. Bạn nên có thể nói chuyện với một đội ngũ hỗ trợ hiểu biết trong trường hợp bạn cần sự giúp đỡ ở bất kỳ giai đoạn nào. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng một sản phẩm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt trước, trong và sau khi mua, đồng thời chúng tôi cũng sẽ kiểm tra mức độ dễ dàng để được hoàn lại tiền nếu bạn muốn tận dụng đảm bảo hoàn tiền của một sản phẩm.

Sử dụng một phương pháp kiểm tra nghiêm ngặt, các chuyên gia đánh giá của chúng tôi sẽ dành hàng tuần, thậm chí hàng tháng cho một sản phẩm để hiểu rõ những điểm mạnh và điểm yếu của nó. Kết quả cho ra đời một bài đánh giá của chuyên gia, được cung cấp thông tin bằng nguồn dữ liệu rộng lớn và dựa trên trải nghiệm thực của người dùng.

Vấn đề so sánh

Mỗi bài đánh giá sẽ xem xét một sản phẩm nào đó so với các tùy chọn khác trên thị trường như thế nào, và hệ thống xếp hạng của chúng tôi xếp hạng các sản phẩm có liên quan với nhau.

Chúng tôi cũng hiểu rằng mọi sản phẩm đều có những điểm mạnh và điểm yếu, và chúng tôi chú ý làm nổi bật những điểm bán hàng độc đáo của từng sản phẩm mà chúng tôi đánh giá. Không bao giờ có một giải pháp chung cho tất cả mọi người, vì vậy chúng tôi cố gắng hết sức để giới thiệu các giải pháp phù hợp cho từng nhu cầu mà chúng tôi gặp phải.

Chúng tôi cũng cung cấp một công cụ so sánh hữu ích để giúp bạn quyết định phần mềm diệt virus nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Xếp hạng của chúng tôi có ý nghĩa gì

Mỗi sản phẩm chúng tôi đánh giá đều nhận được xếp hạng cuối cùng trên thang điểm 10. Bất cứ dịch vụ nào đạt 8/10 đều là một lựa chọn tuyệt vời cho hầu hết người dùng. 7/10 là khá tốt, nhưng có thể có những lựa chọn tốt hơn ngoài kia cho bạn.

Xếp hạng thấp hơn 7/10 nghĩa là chúng tôi có thể đã gặp phải một số vấn đề trong quá trình kiểm tra của mình và sản phẩm đó không đáp ứng tiêu chuẩn của đối thủ cạnh tranh.

Cam kết của chúng tôi về độ chính xác

Sau khi kiểm tra, các chuyên gia đánh giá của chúng tôi chia sẻ kết quả của họ với một đội ngũ biên tập viên chuyên nghiệp, họ là những người xác minh dữ kiện từng chi tiết một. Mỗi bài đánh giá đều trải qua ít nhất ba cấp độ kiểm tra để đảm bảo rằng mọi lời nói đều trung thực và công bằng.

Chúng tôi cũng xem lại các bài đánh giá hai tháng một lần hoặc ngắn hơn, đảm bảo rằng mỗi dữ kiện đều nhất quán với các bản cập nhật sản phẩm và các dịch vụ thị trường mới nhất.